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インターネットでPCのサポートを受ける

インターネットを介し、パソコンをリモートでサポートしてもらう場合の手順です。

① AnyDeskのサイトを開きます。

 https://anydesk.com/ja

② 『今すぐ無料でダウンロード』をクリックします。

『AnyDesk.exe』のダウンロードが始まります。

③ ダウンロードした『AnyDesk.exe』のファイルを開きます。

※ダウンロードしたファイルは通常『ユーザーフォルダ』の中の『ダウンロード』の中にあります。

④ ワークスペースの番号を伝える

『このワークスペース』にある9桁の番号をリモート先の相手に伝えてください。

⑤ 『承諾』をクリックします。

※『このアプリがデバイスに変更を加えることを許可しますか?』がポップアップされます。
『はい』をクリックしてください。

※『このアプリの機能のいくつかがWindows Defender ファイアウォールでブロックされています』が出た場合
『アクセスを許可する』をクリックしてください。

⑥ リモートが開始されます。


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